Aunque lo probado y verdadero tiene sus beneficios, no hay nada de malo en sacudir las cosas y trazar su curso en el mercado actual. Cuestione lo que cree que sabe acerca de trabajar con compradores y vendedores hoy.

El cambio en el mercado es tangible y los agentes en la maleza de ayudar a sus clientes a alcanzar sus objetivos inmobiliarios pueden necesitar deshacerse de la sabiduría convencional y seguir su camino para adaptarse a la marea cambiante.

Si bien algunos agentes están felices de promover que encontrar un comprador para su nueva lista es pan comido, sabemos que no siempre es así. Aquí hay cuatro formas en que ir en contra de la sabiduría de la vieja escuela puede generar excelentes resultados para sus clientes actuales y futuros.

Sabiduría convencional: Solo acepte ofertas en una propiedad por un período corto

Cambio de estrategia: crear una ventana de compras para la audiencia más amplia de compradores

Muchos agentes se apresuran a decir que tienen una oferta para sus clientes 15 minutos después de terminar de clavar el cartel de "se vende" en el suelo. No mantener la casa en el mercado durante un período de tiempo razonable puede significar que se está perdiendo las mejores ofertas potenciales para que sus clientes elijan.

Suponga que no planifica una ventana de tiempo para que el público vea la lista. En ese caso, también se está sometiendo potencialmente a quejas por discriminación del comprador si los compradores locales no tuvieron una oportunidad justa de ver y hacer una oferta por la propiedad.

Los listados de bolsillo, si bien son convenientes (pero potencialmente en contra de la regulación en mercados específicos), pueden generar quejas y crear tensión entre los agentes que ya están al máximo y sus clientes que se apresuran a ver una casa. Invierta en plataformas de gestión de ofertas que generen responsabilidad y transparencia para todas las partes involucradas.

Sabiduría convencional: Conozca a los clientes en la propiedad o podría perderse una venta

Cambio de estrategia: entrevistar a los compradores antes de mostrar las casas

Los días de conocer a un cliente por primera vez en una propiedad y firmar una declaración del comprador en el capó de su automóvil deben estar contados. Comprender la necesidad de ser flexible para las ventas es un equilibrio complicado para garantizar que su cliente sea una persona segura para conocer y calificada para comprar. Algunas agencias de corretaje todavía están promocionando los métodos de venta de "súbete a tu auto y averígualo", pero los agentes deben estar seguros y ser conocedores en el mercado actual.

Trate de reunirse con los clientes en un lugar público o en su oficina para discutir el financiamiento, la estrategia, cómo se escriben y presentan los contratos y las necesidades personales del cliente potencial. Esta reunión ayudará a los consumidores a hacer una oferta rápida y ayudará a evitar la vacilación de "tenemos que dormir" que casi garantiza que perderán en una guerra de ofertas.

Sabiduría convencional: ahorre algo de dinero y haga bricolaje en su comercialización porque los listados se venden muy rápido

Cambio de estrategia: siga invirtiendo en marketing (no tome atajos)

¿Otra desventaja de solo comercializar la lista activa durante un día o menos? Menos exposición y tiempo para promocionarse a sí mismo y a su marca. En mercados anteriores, los agentes tenían problemas para mantener la conversación durante los tres a seis meses que tenían una cotización. Hoy en día, muchos agentes se apresuran a vivir la experiencia de vender una casa.

Al mismo tiempo, los consumidores luchan por mantenerse al día con la velocidad de cero a 60 que los agentes atribuyen a la vieja excusa "Así es como funciona el mercado ahora".

Cree una fórmula para comercializar cada propiedad y no escatime en fotografía profesional y otros servicios de hospitalidad que ofreció a los clientes en años anteriores. Los agentes inteligentes saben que construir su cartera muestra valor para sus clientes y que están ganando su comisión.

Los clientes estarán menos convencidos de que pueden hacer su propia experiencia en Zillow si se apega a un plan de marketing de nivel profesional que no podrían replicar por sí mismos.

Sabiduría convencional: No cuestione al agente con más experiencia

Cambio de estrategia: deja de decir 'lo siento' por querer hacer las cosas de manera diferente

Muchos agentes nuevos sienten la necesidad de disculparse con sus gerentes cuando tienen una opinión diferente sobre cómo quieren administrar su negocio. Es importante recordar ceñirse a su brújula moral, código de ética, leyes de vivienda justa e intuición cuando se trata de la gestión de clientes en este mercado tormentoso.

Si algo no se siente bien, investigue, haga preguntas y experimente para encontrar la mejor solución para sus clientes. Abogue por usted y su negocio.

Recuerde, en este nuevo mundo de bienes raíces, se necesitará sensatez y mucho corazón para seguir innovando las mejores experiencias posibles para sus clientes. Manténgase motivado, cuestione el statu quo y mantenga el rumbo liderando el camino contra los consejos obsoletos que ya no se sostienen sin modificaciones.

Por Rachael Hite

Fuente: https://www.inman.com

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