En All Real Estate Title Solutions, la salud y el bienestar de nuestros clientes, asociados y comunidades es nuestra principal prioridad. Entendemos la preocupación y la incertidumbre que puede estar experimentando en torno al coronavirus (COVID-19) y estamos comprometidos a responder a las necesidades de nuestros clientes y asociados a medida que evoluciona la situación.
Hemos estado monitoreando de cerca los desarrollos del coronavirus y hemos tomado las medidas apropiadas para limitar los impactos potenciales a nuestros empleados, clientes y operaciones mientras continuamos trabajando para brindar el nivel de servicio más consistente en estas condiciones.
Procedimientos de cierre para enfrentar COVID-19
Más allá de eso, tenemos tomamos una serie de otras medidas para ayudar a proteger la salud de nuestros clientes, nuestros empleados y las comunidades en las que operamos, que incluyen:
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Hacer que el desinfectante para manos esté disponible en nuestra oficina
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Limpiar las mesas y sillas de la sala de cierre después de cada cierre
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Proporcionar bolígrafos nuevos para cada firma y alentar a los clientes a que se queden con los bolígrafos una vez que se complete el cierre.
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Proporcionar salas de cierre separadas, si están disponibles
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Pedir que las partes no esenciales se abstengan de asistir a los cierres
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Promover las mejores prácticas para la higiene personal y la limpieza del lugar de trabajo para los empleados.
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Restringir los viajes no esenciales y la asistencia de los empleados a conferencias y eventos de la industria.
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Dirigir a cualquier empleado con síntomas de enfermedad a quedarse en casa.
Adaptación a los cierres de las oficinas gubernamentales de grabación
Estamos monitoreando activamente el estado de las oficinas de registro gubernamentales para determinar si el cierre de oficinas afectará la capacidad de registrar documentos para transacciones pendientes. Cuando el cierre de oficinas gubernamentales está afectando las transacciones pendientes, estamos trabajando en estrecha colaboración con nuestros clientes para permitir que las transacciones avancen con la cobertura de seguro de título adecuada y con la menor interrupción posible. All Real Estate Title Solutions continuará monitoreando y evaluando la situación y ajustará sus requisitos y procesos de suscripción según sea necesario.
Operaciones de la oficina virtual
Nuestra oficina está dotada de tecnología de punta, lo que nos permite trabajar desde nuestros hogares, si es necesario, para seguir brindando un servicio constante y adecuado a las necesidades actuales de la Industria Inmobiliaria. Nuestro equipo está listo para ayudarte y afrontar estos tiempos contigo, por eso queremos que sepas que estamos aquí, para seguir apoyándote incluso en circunstancias extremas.
Depósito de dinero en garantía (EMD)
Para los clientes que necesiten hacer un EMD, hemos preparado un plan de contingencia para enfrentar esta situación, no dude en contactarnos para recibir instrucciones específicas en este caso.
También entendemos que puede haber casos en los que los clientes se enfrenten a dificultades familiares. ARETSI está aquí para ayudar y alentar a los clientes que puedan verse afectados a comunicarse para reprogramar su cierre.
Le recomendamos que utilice herramientas digitales de ARETSI como el sitio web www.aretsifl.com y otros recursos para facilitar el servicio. Puede acceder a sus cuentas en línea oa través de la aplicación Qualia Connect y verificar cualquier información a su conveniencia. Desde allí, puede cargar documentos, rastrear su pedido, ver información, preguntar a nuestros especialistas y más. Es más fácil y rápido (en la mayoría de los casos).
Si no se ha registrado para el acceso en línea, solo le llevará unos minutos. Reclama tu cuenta gratuita ahora.
Si necesita ayuda, comuníquese con nosotros.
Como siempre, la salud, la seguridad y el bienestar de nuestros clientes, nuestros asociados y nuestras comunidades es de suma importancia. Continuamos monitoreando esta situación en rápida evolución y estamos aquí para ayudar a nuestros clientes según sea necesario.
Para obtener información adicional sobre COVID-19, visite los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades en cdc.gov.