Organizar una jornada de puertas abiertas para un agente inmobiliario es una "oportunidad de oro" para generar clientes potenciales y practicar sus habilidades de exhibición de viviendas con compradores potenciales.
Como agente nuevo, asistir a jornadas de puertas abiertas para otros agentes es una excelente manera de aprender el negocio, ganar experiencia y conocer a posibles clientes compradores. Aprenderá el tipo de preguntas que hacen los compradores, tendrá la oportunidad de establecer contactos y practicar su discurso y, lo mejor de todo, tendrá la oportunidad de ganarse a posibles clientes que aún no están trabajando con otro agente. Pero antes de apresurarse a asistir a la jornada de puertas abiertas de otro agente, tómese un tiempo para aprender estos consejos de etiqueta para jornadas de puertas abiertas.
1. Llegue temprano
Cuando programe una jornada de puertas abiertas, planifique llegar mucho antes que los primeros visitantes para poder preparar la propiedad para mostrarla. Hay mucho que hacer antes de una jornada de puertas abiertas, desde colocar carteles para dirigir a las personas a la casa hasta encender las luces. Aunque no siempre está garantizado, hay una buena posibilidad de que uno de sus visitantes llegue temprano, y ¿qué mejor manera de impresionarlos que ofreciéndoles un recorrido privado antes de que comience oficialmente la jornada de puertas abiertas?
2. Ven preparado
Aunque no sea tu anuncio, debes venir preparado para organizar una jornada de puertas abiertas como un profesional. Como mínimo, eso incluye llevar carteles de puertas abiertas, tarjetas de presentación e impresiones con información sobre la propiedad. Algunos agentes pueden querer llevar sus preparativos aún más lejos, preparando refrigerios o poniendo música suave de fondo para crear un ambiente relajante. De todas formas, debes vestirte profesionalmente, poner una cara amable e interactuar con cada visitante que entre por la puerta.
3. Conoce la casa y el vecindario
Como representante del agente que anuncia la propiedad, se espera que conozcas la casa y el vecindario. ¿Cuáles son las mejores características de la casa? ¿Necesita alguna reparación? ¿Qué tipo de sistema de calefacción tiene? ¿Cómo son las comparaciones? Como anfitrión de una jornada de puertas abiertas, estas son solo algunas de las muchas preguntas que los compradores pueden hacer, y si bien no necesariamente tendrás todas las respuestas, debes tener información básica y datos sobre la propiedad y el área circundante.
4. Remita las negociaciones al agente inmobiliario
Si bien los agentes experimentados saben que pueden perder oportunidades de reunirse con compradores no representados en una apertura, eso no significa que usted tenga derecho a negociar en su nombre. Si otro agente tiene un comprador interesado y quiere hablar de números, remítalo cortésmente al agente inmobiliario si tiene preguntas. Si un comprador no representado tiene preguntas sobre el precio de venta o quiere negociar, puede llamar al agente inmobiliario directamente en su nombre.
5. Respete el espacio del vendedor
Tanto si representa a un comprador, un vendedor u otro agente, es absolutamente necesario que muestre respeto por la propiedad del vendedor. Si el vendedor quiere que todos se quiten los zapatos antes de entrar a la casa, es su trabajo asegurarse de que los asistentes a la jornada de puertas abiertas respeten el espacio del vendedor como si fuera el suyo.
6. Pregúntele al agente de la propiedad si tiene instrucciones especiales
Cuando un agente le permite sentarse en su jornada de puertas abiertas, sigue trabajando para su cliente. Asegúrese de preguntarle al agente de la propiedad si tiene instrucciones especiales relacionadas con el cuidado de la propiedad. ¿El propietario quiere que todas las puertas y ventanas estén cerradas con las luces apagadas? ¿Necesita que deje salir a una mascota del sótano o que deje una llave en algún lugar para que pueda volver a entrar?
Asegúrese de tener la información de contacto de alguien que esté disponible durante el período de puertas abiertas, ya sea el propietario o el agente de la propiedad, en caso de que tenga alguna pregunta. Preste especial atención a las llaves al salir para no dejarlas accidentalmente dentro de la casa o llevárselas con usted.
7. Agradezca al agente que publica la propiedad y bríndele un informe
Organizar una jornada de puertas abiertas para otro agente es una oportunidad de oro, incluso si no consigue nuevos clientes. Tómese unos minutos para comunicarse con el agente después de la jornada de puertas abiertas para contarle cómo le fue y agradecerle por permitirle organizar una jornada de puertas abiertas en su propiedad. Este también es el momento perfecto para ofrecerse como voluntario para organizar jornadas de puertas abiertas futuras.
By Jonathan Pressman
Source: https://www.inman.com/
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