Cada cliente presenta una oportunidad para repetir negocios y referencias. ¿Cómo puede asegurarse de impresionarlos y destacar entre la multitud?

Como agente, distinguirse de la competencia puede ser un desafío. Cada cliente presenta una oportunidad para repetir negocios y referencias, entonces, ¿cómo puede asegurarse de impresionarlos y destacar entre la multitud?

Aquí hay cinco maneras de sorprender a sus clientes compradores por primera vez:

Hable con ellos sobre el seguro de propietario de vivienda

Para los compradores primerizos, comprar una casa puede ser abrumador. La mayoría de los compradores se enfocan en la casa y los costos, sin considerar cómo se protegerán a sí mismos y a su inversión en caso de que ocurra algo inesperado.

Si su cliente está solicitando una hipoteca, el seguro de propietario de vivienda es un requisito. Independientemente de si su cliente está financiando su compra o pagando en efectivo, asegúrese de que tenga una póliza que entre en vigencia a las 12:01 a. m. del mismo día en que cierra la compra de la casa.

La propiedad se convierte en responsabilidad de su cliente tan pronto como se cierra el trato, lo que significa que necesitará una protección adecuada contra posibles pérdidas. No dejes que esperen hasta después del cierre para comprar un seguro. Envíeles algunos nombres de agentes de seguros locales con una o dos semanas de anticipación y verifíquelos para asegurarse de que estén cubiertos antes de firmar los documentos de cierre.

Explicar las oportunidades de ahorro con la exención de vivienda

La exención de vivienda puede ahorrarles a sus clientes miles de dólares cada año en sus impuestos sobre la propiedad. Al ayudar a sus clientes a ahorrar dinero después de que haya ganado su comisión, sabrán que usted tiene en mente sus mejores intereses y casi seguramente lo recordarán cuando estén listos para su próxima transacción.

La exención de vivienda familiar solo está disponible para aquellos que son dueños de su residencia principal, y el monto de la deducción puede variar según la ubicación.

Comparta una lista de manitas y contratistas locales confiables

Muchos propietarios temen tener que lidiar con contratistas. Proporcionar proactivamente una lista de personal de mantenimiento y contratistas confiables en el área demuestra que está pensando en las necesidades de su cliente más allá de comprar y vender.

También le brinda otra oportunidad de ir más allá del llamado del deber habitual y puede ayudarlo a construir relaciones con contratistas que podrían brindarle referencias en el futuro.

Recuérdeles que hablen con su contador sobre las deducciones de impuestos

Hoy en día, no quedan muchas deducciones de impuestos para aquellos que no son dueños de negocios o trabajadores por cuenta propia. Afortunadamente, ser propietario de una casa aún conlleva algunos beneficios fiscales.

Recordar a sus clientes las posibles deducciones de impuestos por intereses y puntos hipotecarios, impuestos sobre la propiedad y costos de cierre destaca su valor y experiencia en la industria. Al hacerlo, también verán que estás comprometido a ayudarlos a ahorrar dinero.

Anímelos a configurar (o actualizar) su testamento

Las discusiones sobre la mortalidad son difíciles, pero para los compradores primerizos, es imprescindible una planificación básica del patrimonio. Explícale a tu cliente que la compra de una vivienda es el momento perfecto para configurar (o actualizar) su testamento, y anímalo a que considere formalizar un plan para no tener que preocuparse más adelante.

A menos que también sea un abogado de planificación patrimonial, no tendrá que entrar en más detalles que eso.

Continuar el seguimiento después del cierre

Una vez completada la transacción, haga un seguimiento constante con sus clientes para ver cómo les está yendo. Puede que seas su agente inmobiliario, pero también eres un amigo que está personalmente involucrado en su felicidad y éxito a largo plazo.

Verificar periódicamente a sus clientes muestra que se preocupa y lo posiciona para ganar negocios repetidos y referidos al permanecer en la mente.

By Jonathan Pressman

Source: https://www.inman.com